REVISTA DIGITAL DE ANTROPOLOGIA URBANA :::::: ISSN: 1806-0528

"Ciberencontros: o chat da Internet como espaço virtual de convívio social"
Clarissa Castro
(continuação)
 
 

CHATS

Os chats são programas de comunicação on-line (conectado à rede), em tempo real. Também chamadas de salas de bate-papo, os chats são considerados o “divertimento” da Internet, onde os internautas (o termo “internauta” e cibernauta” doravante será referido tanto ao “navegador” da rede como ao participante do chat) se encontram virtualmente para dialogar. É o lugar onde um grupo conversa, troca idéias, se comunica sem maiores pretensões, apenas pelo prazer de “bater papo”.

Como a Internet evolui com muita rapidez, tem-se hoje em dia, diversas opções de programas de chat, cada qual com recursos particulares. Levando-se em conta os diferentes ambientes utilizados por eles, têm destaque o IRC  (Internet Relay Chat, que permite a conversa sem ter que, necessariamente, acessar uma home page), e a Web, que oferece milhares de chats (dentre os mais procurados estão o Yahoo!, o Sportszone e os brasileiros ZAZ, Persocom Chats e o Universo Online - UOL). Para análise deste trabalho, como já citado anteriormente, foi escolhido um chat do UOL posto que é líder entre os sites (endereço na Internet, o local onde está a home page) de conversação. A ampla variedade de temas e ofertas de salas de bate papo na rede permitem a aproximação de usuários em busca de comunicação com outras pessoas - novas amizades, namoros, intercâmbio de idéias e informações. São salas que reúnem um certo número de pessoas que, para acessar esse tipo de programa, devem fornecer um nome ou apelido e, através de palavras digitadas no teclado, entabular uma conversação.
 
 
 

OS NICKNAMES
 

Os nicknames ou apelidos, também chamados simplesmente de “nick”, são fundamentais no chat: é a identidade do internauta. Quando se acessa um canal de chat, o primeiro contato com o interlocutor se dá pelo apelido. É o nick que chama a atenção dos demais usuários, incitando-os a estabelecer um diálogo e preserva o caráter anônimo, uma norma do chat.

A meta é aproximar-se de pessoas que dividam os mesmos interesses ou apenas conversar sem pretensões, por isso o nick carrega a personalidade do usuário, pode até definir o estilo e a maneira de ser. Mas isso não pode ser considerado como regra, algumas vezes um usuário revela-se por dois ou três nicks diferentes, tudo depende do objetivo que ele quer atingir: às vezes se quer seduzir, outras vezes ser engraçado ou misterioso. Mas quando se aprofundam os relacionamentos, é comum o internauta permanecer com uma só identidade, ele se faz conhecido através dela.

Segundo matéria publicada na revista Internet World,  os internautas adotam os nomes de personalidades: os brasileiros preferem nicks de estrangeiros famosos a usar o vasto manancial fornecido pela música, futebol, arte e cultura nacionais - as exceções são os jogadores de futebol Romário e Túlio, o músico Tom Jobim e a apresentadora Xuxa. A profusão de “Madonna, Michael Jackson, Brad Pitt”, etc., evidenciam a preferência por “pop stars” internacionais. No último caso, deve-se considerar a atuação dos grandes centros de produção cinematográfica e televisão, cujos astros são divulgados, no Brasil, pela Indústria Cultural. Mas isso é apenas uma ínfima amostra do que vêm a ser os nicks. A criatividade e a multiplicidade de apelidos é surpreendente. Para chamar a atenção do interlocutor e se diferenciar, os internautas com mais conhecimento de informática imprimem caracteres em seus apelidos, sinais particulares que dão uma estética especial ao nome, considerado como um “charme”, formando uma espécie de ideograma. Isso não quer dizer que os nomes “comuns” não tenham vez no ciberespaço, muitos internautas utilizam o próprio nome ou apelido derivado deste para identificarem-se no chat.
 
 

A PALAVRA ESCRITA

Na linguagem falada, as pessoas contam com o auxílio de expressões faciais, de gesticulação e da entonação de voz para dar emoção às palavras. Na linguagem escrita se torna muito mais difícil, porque as idéias são codificadas por meio dos signos lingüísticos. A conversação online só pode se concretizar através da palavra escrita ou símbolos. São as palavras digitadas no teclado do computador que permitem iniciar uma relação virtual; é o resgate da comunicação por meio da escrita, sob outros critérios. Aqui merece destaque um novo termo criado pelos internautas, “teclar”: significa o ato de comunicar-se através do computador, são diálogos “teclados”. A Internet está sendo capaz de gerar uma enorme revolução na forma como as pessoas se comunicam - volta-se à redação de textos para expressar os sentimentos e idéias - trazendo de volta a comunicação textual com uma nova linguagem. Nos grupos de chat é natural que pessoas com os mesmos interesses gravitem umas ao redor das outras, portanto, há o interesse pelas idéias dos interlocutores. A palavra, dentre outras funções, também é utilizada como arma de sedução: por não haver a presença física entre os participantes, o destaque e o interesse concentram-se no estilo da escrita, no bom humor, na criatividade e demais recursos que possibilitem e estimulem a comunicação.

Além de conversas em tempo real, os usuários do chat se utilizam do correio eletrônico para a comunicação virtual. Para utilizar o correio eletrônico, o internauta deve ser proprietário de um endereço eletrônico (denominado e-mail), similar à caixa postal de um correio tradicional. Esse endereço digital pode ser conseguido em uma instituição pública a que o usuário pertença ou em um provedor de acesso. É preciso que os participantes do chat forneçam seus respectivos e-mails; feito isso, há a possibilidade de trocar mensagens baseadas em texto. A vantagem desse tipo de comunicação é a velocidade com que chega ao seu destino; além disso, o destinatário não precisa estar presente para receber a mensagem, esta é depositada em sua caixa postal até ser lida. Assim, o correio eletrônico constitui-se também em uma recuperação do hábito de escrever cartas e de exercitar a escrita; quando a conversação não se dá no chat, o internauta tem a possibilidade de enviar cartas digitais que chegarão quase que imediatamente ao seu destinatário.

Vê-se que é a recuperação da comunicação escrita na sociedade contemporânea - sob novos critérios - proclamada morta pelos apocalípticos que desvendam os fenômenos da sociedade moderna. Pensava-se que a informática implodiria o ato de escrever, que a palavra escrita seria substituída por cliques no mouse e a literatura trocada por ícones, mas o que percebe-se é a valorização da escrita. Inclui-se aqui a impressionante criação de signos que expressam as mais variadas formas de sentimentos, são os chamados “emoticons”: caracteres aparentemente inteligíveis criados pelos próprios usuários para agilizar a conversa e designar sentimentos e estados de espírito, dessa maneira o interlocutor pode perceber o “tom” da mensagem, além de permitir uma agilidade no diálogo. Alguns “emoticons” são ícones gerados com letras e sinais do teclado do computador, que mostram uma expressão ou um ato. A maioria deve ser vista com a cabeça inclinada para a esquerda.
 
 
 

O UNIVERSO ONLINE (UOL)
 

O Uol é uma WWW criada a partir da fusão de dois grupos do mercado editorial - Abril e Folha - em dezembro de 1996. É o maior provedor de conteúdo em língua não inglesa do mundo e quinto site mais acessado de toda a rede; suas 300 mil páginas registram 19 milhões de acessos por semana. Além de prover acesso à Internet, com mais de 400 mil usuários cadastrados, o UOL oferece conteúdo (pode-se ler o jornal Folha de São Paulo na íntegra, por exemplo) e prestação de serviços. A área mais acessada na página do UOL são os chats, com quase 100 mil logins (endereço pessoal do usuário da rede) diferentes por dia.
O chat do Uol se destaca entre seus similares, é considerado pelas revistas especializadas como o mais “charmoso e badalado chat brasileiro” e com os melhores recursos.
Quando acessados os chats do Uol, é apresentada uma lista de grupos, cada um a respeito de um determinado tema, como por exemplo cidades e regiões, idade, sexo, tema livre ou variados. Escolhe-se um dos grupos no qual apresentam-se uma nova subdivisão, também chamadas de salas. Assim, dentro dos variados existem salas de “papo-cabeça”, “papo-furado”, brasileiros no exterior, esoterismo, entediados no trabalho, bares, etc. É aí que se encontra o “Bar”, objeto de análise deste trabalho. Existe um limite de 25 participantes em cada sala e, se o usuário não quiser entrar diretamente no chat, pode “espiar” antes quem está lá e o que “rola” no momento . Outro tipo de recurso oferecido pelo UOL é a possibilidade de procurar alguém que esteja conectado ao chat, basta fornecer o nick procurado; se ele estiver em alguma sala, o programa dirá que sala é essa. Há, ainda, um mural de recados: nele, os participantes das salas podem deixar e receber mensagens de qualquer pessoa que acessa essa área.

Com isso, o chat fica muito mais próximo da esfera do lúdico e do lazer. O entretenimento e o bate papo podem gerar formas mais intensas ou profundas de relacionamentos. É essa multiplicidade de relações que são observadas em um bar, “O Bar” do Universo Online, considerado espaço de convívio nesse mundo virtual.